DreamFactory annonce GamePlan une application native Salesforce.com qui permet la cartographie d’opportunités ou la cartographie de comptes stratégiques.

Directement depuis Salesforce.com, il devient donc possible de représenter graphiquement, autrement dit de faire le mapping, d’une affaire en cours importante ou d’un compte stratégique.

Jusqu’à présent, les forces de vente utilisaient plutôt les outils traditionnels de mapping comme MindManager ou Freemind.

Mindmanager est un outil très puissant. Freemind, dans sa dernière version notamment, a un niveau réellement professionnel et a l’avantage d’être Open Source. Les freins rencontrés dans l’utilisation au quotidien étaient, pour MindManager, les coûts de licences et la contrainte de devoir être installé sur chaque poste d’utilisateur concerné (ce qui n’est pas toujours simple ou rapide dans une grande entreprise) et, pour Freemind, de nécessiter, parfois, l’autorisation d’installer un logiciel Open Source sur des ordinateurs d’entreprise parfois verrouillés par la DSI pour raisons de sécurité.

Avec GamePlan, cela devient plus simple. L’application étant native Salesforce.com, elle peut facilement être partagée au sein de la force de vente.

Les principales fonctions de l’application sont:

• la représentation graphique d’affaires en cours complexes. Il est, par exemple, possible de représenter graphiquement toutes les attentes fonctionnelles d’un client,
• la représentation graphique d’un grand compte. Il est alors possible de positionner tous les décideurs, assortis de symboles graphiques quant à leur pouvoir de décision, ou quant à leur degré de satisfaction par rapport à votre entreprise (smileys par exemple).
• la représentation graphique du plan d’actions en cours sous forme de symboles graphiques permettant d’annoter la représentation graphique (bulles, flèches commentées, etc…).

GamePlan semble facilement adaptable à d’autres utilisations. Les très importantes modélisations de type secteur d’activité, toutes les sociétés de l’écosystème Pharmacie par exemple, devront probablement continuer à être adressées par les outils de mapping dédiés tels MindManager ou Freemind.