Le début de l’année est traditionnellement la période des bonnes résolutions. C’est aussi une période de révision des Business Models et de planification. Si vous êtes une société à but lucratif, c’est le moment de planifier un éventuel partage de vos ressources matérielles, ou de vos compétences, avec ceux d’entre nous qui en ont le plus besoin. Si vous êtes une association à but philanthropique, c’est le moment de recenser les appuis et les outils éventuels dont vous pourriez avoir besoin.

La fondation Salesforce.com nous fournit, nous semble-t-il, à la fois un exemple à suivre et le point de départ d’une réflexion quant à ce que nous pouvons tous faire au sein de notre entreprise, grande ou petite.

Le principe retenu par Salesforce.com est très simple: consacrer 1% de ses ressources à des actions d’appui aux associations à but caritatif. Cela signifie:

• 1% du temps de travail: chaque salarié peut consacrer jusqu’à 6 jours par an à des actions de bénévolat,
• 1% des produits: cela se traduit par des licences gratuites ou à coût réduit,
• 1% des capitaux: cela permet, notamment, de participer au financement des actions proposées par les salariés.

Après dix ans d’activité, la fondation Salesforce.com peut dresser un premier bilan de ses activités:

• 21 millions de dollars de dons,
• 240.000 heures de travail offertes lors d’actions philanthropiques,
• plus de 10.000 organisations à but non lucratif soutenues.

Avec le développement très rapide du chiffre d’affaires de Salesforce.com, ces actions prennent de l’ampleur chaque année. Pour 2010, les collaborateurs de Salesforce ont offert 66.000 heures de travail à près de 650 associations dans le monde… En parallèle, en 2010 toujours, le nombre d’employés à plein temps de l’organisation est passé de 21 personnes à 42.

Marc Benioff et Suzanne DiBianca, la dirigeante de la fondation Salesforce.com, rejoignent ainsi de nombreux donateurs célèbres: John Davison Rockefeller, Andrew Carnegie, Michael Jackson (400 millions de dollars), Bill Gates (déjà plus de 9 milliards de dollars), Warren Buffett, Richard Branson, Ted Turner…

L’association est très active dans les pays anglo-saxons avec des représentations aux Etats-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande et en Australie. Elle est également présente au Japon où les salariés locaux de Salesforce.com semblent très impliqués.

Bref (comme l’on dit de plus en plus aujourd’hui), un bien bel exemple!

Pour les clients de Salesforce.com, pour les fournisseurs de solutions ou de services de l’écosystème Salesforce.com, cet exemple peut être suivi assez simplement. La technologie est connue, les interlocuteurs chez Salesforce.com aussi. Il est donc également possible de s’appuyer sur cette initiative de Salesforce.com pour développer ses propres actions philanthropiques en accompagnant une association de proximité!

Il suffit pour cela de reprendre à son compte la règle des 1%, de la planifier dès ce début d’année et, si possible, de s’y tenir!