La formation Force.com arrive en France

Salesforce annonce la disponibilité de formations pour les développeurs Force.com, en français, à compter du 9 février 2009.

La première formation, DEV401, intitulée Les Bases de Force.com, préparera à l'examen de Développeur Certifié Force.com. Il s'agit d'apprendre à créer des applications Force.com personnalisées ou de modifier des applications Salesforce existantes pour les adapter aux besoins de son entreprise.

La seconde formation, DEV501, intitulée Visualforce, Apex et Daas, préparera à l'examen de Développeur Confirmé Certifié Force.com. Au menu donc, Visualforce, le langage de programmation Apex et le développement en tant que service (Daas).

Au niveau des développeurs, de telles formations ne peuvent qu'enrichir leur CV et leur permettre de se différencier sur un marché de niche: celui du développement en environnement propriétaire Salesforce.

Au niveau des décideurs informatiques et commerciaux, de telles formations permettent une personnalisation du CRM de la Force de Vente et donc une meilleure satisfaction des utilisateurs. Le prix à payer est d'accepter d'aller toujours plus loin dans un environnement propriétaire. Le coût des ressources de développement peut rapidement devenir élevé si le nombre de développeurs disponibles sur le marché est sensiblement inférieur à la demande. La dépendance aux développeurs formés Salesforce (internes ou externes) peut croître rapidement. Enfin le coût de sortie éventuel de cet environnement propriétaire vers un environnement Open Source peut également devenir difficile à supporter... En bref, une vraie politique de fidélisation!