Business Objects s'interface avec Salesforce

Écrit par Franck Frémont

Vendredi, 19 Décembre 2008 09:13

Business Objects, filiale depuis un an de SAP, s'interface avec Salesforce.com.

Rappelons que Business Objects est l'une des entreprises de référence en matière de Business Intelligence (planification, reporting, analyse des données, aide à la décision...).

Son offre comporte une version à interface web: BI on Demand.

En créant un lien entre BI on demand et Salesforce, Business Objects cherche à atteindre plusieurs objectifs:

ouvrir BI on Demand aux données stockées sur des serveurs webs d'éditeurs différents et renforcer son rôle de centralisation et d'analyse des données,
surfer sur le succès commercial de Salesforce et, au passage, récupérer des données commerciales précieuses en temps de crise,
anticiper les modules optionnels de Business Intelligence que ne manqueront pas de développer des écosystèmes tels Salesforce et SugarCRM.

Cette initiative prouve la nécessaire complémentarité entre outils de Business Intelligence et outils de gestion de la relation clients. La nécessité de prendre du recul, pour analyser son processus de vente et l'optimiser, est aujourd'hui plus grande que jamais. Des outils complémentaires et efficaces ne peuvent qu'aider les dirigeants commerciaux qui sauront trouver un peu de temps pour réfléchir...